Chính Sách Bảo Mật 90p TV – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 90p tv cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi phục vụ dịch vụ.

Ngoài ra, 90p tv có thể thu thập thêm thông tin khi bạn chủ động cung cấp, ví dụ như khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ, tham gia khảo sát hoặc sử dụng tính năng live chat trên nền tảng. Tất cả thông tin này được xử lý bảo mật theo đúng quy định trong chính sách bảo mật này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

90p tv sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và rõ ràng sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý yêu cầu đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh KYC và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng 90p tv.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết sự cố tài khoản một cách hiệu quả.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng khuyến mãi, truy cập trái phép hoặc thao túng hệ thống.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình thưởng, sự kiện đặc biệt tại 90p tv – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

90p tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép 90p tv xử lý dữ liệu khi chấp nhận chính sách bảo mật này lúc đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và thanh toán mà bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

90p tv không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slots và trò chơi thể thao có thể nhận ID phiên chơi và dữ liệu cược ẩn danh để giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: 90p tv có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các đơn vị kiểm toán độc lập được phép truy cập dữ liệu tổng hợp, không định danh, phục vụ mục đích kiểm tra tuân thủ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

90p tv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt giao diện. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 90p tv để chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie phân tích: Giúp hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để tập trung phát triển đúng hướng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các phiên đăng nhập bất thường và ngăn chặn tấn công CSRF, XSS.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 90p tv.

6. Bảo mật dữ liệu tại 90p TV

90p tv triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa truyền tải: Mọi kết nối đến 90p tv đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin CCCD được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 90p tv thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng đặt tại Việt Nam.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

90p tv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu AML và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Log bảo mật và truy cập: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể truy ngược.

8. Quyền của người dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 90p tv đang lưu giữ:

9. Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của 90p tv không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, 90p tv sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh tuổi. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 90p tv vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để xử lý khẩn cấp.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

90p tv có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết, ví dụ như khi có thay đổi pháp luật, thay đổi công nghệ hoặc mở rộng phạm vi dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được xử lý minh bạch:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 90p tv sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Bản lưu trữ các phiên bản chính sách bảo mật cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 90p tv sau ngày áp dụng được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin về cách 90p tv bảo vệ dữ liệu của bạn.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 90p tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: privacy@90ptv.biz
• Email hỗ trợ chung: support@90ptv.biz
• Trung tâm trợ giúp: 90ptv.biz/trung-tam-tro-giup
• Câu hỏi thường gặp: 90ptv.biz/faq

Đội ngũ bảo mật của 90p tv cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.